中层干部管理技能与职业素养提升
发布日期:2015-03-26浏览:1702
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                                                                课程背景作为中层管理干部你是否遇到过这样的尴尬?
 “你抱怨下属不拨不动,下属抱怨说不知该干什么,头不派活怎么干?有人抱怨干一样的活,工资却拿得不一样;有的人却抱怨干的活不一样,报酬却一样多。让下属们各司其职吧,怕忙闲不均;有任务让统统上吧,又怕说‘搞运动’,各人的职责会被打乱了。”
 “在上司面前想当好兵,在下属面前想当好官,结果常常是兵不是好兵,官不是好官;上司说你连几个人都管不好,下属说你不替他们说话,跟着你真没劲……”
 中层管理干部是企业人才的中坚力量,他们的素质好与差、能力能否得到充分发挥,直接影响到企业的生产经营和发展。如果把一个企业比做一个人,高层管理者就是大脑,要思考企业的方向和战略;中层就是脊梁,要去协助大脑传达和执行命令到四肢——基层。可以说,中层就是老板的“替身”,也就是支持大脑的“脊梁”。 如何让“绵羊”变成“狮子”,打造企业强大的中层,应成为国内企业做强做大的燃眉之急!课程对象企业中层管理干部、人力资源工作者课程时长12 H课程大纲第一单元:中层经理的自我管理
 模块一:角色认知
 1、作为下属的中层经理
 2、作为同事的中层经理
 3、作为上司的中层经理
 模块二:时间管理
 1、我们为何忙乱
 2、时间管理的四个原则
 3、会谈的时间管理。
 4、会议的时间管理
 5、第五代时间管理
 模块三:有效沟通
 1 为什么沟通而不通
 2 沟通的三个环节
 3 沟通环节之一——表达
 4 沟通环节之二——倾听
 5 沟通环节之三——反馈
 6 如何与上司沟通
 7 水平沟通
 8、与下属沟通
 第二单元:中层经理的绩效管理
 模块四:目标管理
 1、目标管理解决那些问题
 2、SMART原则
 3、工作追踪
 4、设定目标的七个步骤。
 模块五:激励
 1、激励分析
 2、 激励的原则
 3、 激励的策略
 4、 激励是每位经理的事
 5、 制度性激励与非制度性激励
 6、非制度性激励的方法
 模块六:绩效考核
 1、绩效考核的难点
 2、考核者是谁
 3、绩效循环
 4、 如何设定绩效标准
 5、如何使绩效标准量化
 6、如何写述职报告
 第三单元:中层经理的团队管理
 模块七:领导
 1、权力与影响力
 2、权力戒律
 3、四种领导风格
 4、四种管理者行为
 5、C5教练法
 模块八:授权
 1、为什么不授权
 2、 授权的原则
 3、 授权的四种类型
 4、如何让下属理解权责
 模块九:团队发展
 1、团队价值
 2、团队冲突
 3、好团队的特征
 4、团队角色
 5、组织角色与团队角色
 第四单元:中层经理的职业素质
 模块十: 职业化
 1、新中层必备的六大职业素养
 2、新中层三忌——“差不多”、“算了,下次注意”、“我以为”
 3、新中层三问——“你说怎么办”、“差距在哪”、“为什么”
 模块十一: 执行力
 1、企业组织执行力的问题
 2、什么是执行型人才
 3、案例:诸葛亮为什么杀马谡
 4、层干部提升执行力关键:猴子管理法:责任使人进步
 5、下属不会做你希望的,但会做你检查的
 6、优秀公司的执行纲领
 模块十二: 职业生涯
 1、你为什么而工作?
 2、如何确立工作使命
 3、如何确立工作远景
 4、如何确立工作价值观
 5、职业生涯5步方案
 6、破译职场规则
 
                
 
             
                         
                 
                 
    


 
	                
	                    
	            




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